Claves básicas para un buen posicionamiento

En multitud de ocasiones, he hablado de la importancia de las palabras o mejor dicho, frases claves por las que nos queremos posicionar en las búsquedas, posicionamiento SEO, posicionamiento natural.

Es hora que después de la reflexión de las frases por las que queremos posionar nuestro negocio, vistas las competencias, nos pongamos manos a la obra para lograr posicionar nuestra web.

En el día de hoy daré las partes básicas para empezar a luchar por esas posiciones, las primeras, de entre la 1 y la 5, máximo.

Tan importante es encontrar las palabras por las que queremos posicionar, como luego colocarlas en los lugares adecuados.

Dentro del código de la página web tenemos unos tags llamados metas que son de vital importancia para poner colocar estas frases. Es tan importante el meta Keywords, como el name y descripción que es donde deberíamos explicar con un texto lo que ponemos a disposición del cliente, por ejemplo «Vendemos los mejores frigoríficos ya que llevan un sistema especial de ….».

A parte de los metas, hay 5 cosas importantes:

  1. El título de la web
  2. El contenido
  3. Cabeceras
  4. Negrita
  5. No enlaces rotos

El tíltulo de la web que es lo que aparece en la parte superior izquierda del navegador debe estar definido de tal forma que aparezcan las palabras claves.

El contenido donde debe expresarse al menos en 3 ocasiones las palabras claves. No debe abrumar al usuario con repeticiones sin sentido, sino simplemente poder expresar lo que se ofrece e integrar las palabras claves de la mejor forma posible.

La cabeceras de la página deberían tener también las palabras claves, es importante definirlo en el tag H1.

Las negritas deben resaltar esas palabras claves por las que queremos posicionar.

Y lo más importante, NO debe existir de ninguna forma enlaces rotos. Enlaces entrantes a nuestra web y que den como respuesta un Error 404 o página no conocida. Este último punto es importante principalmente para que no se nos vaya los clientes a la competencia por no credibilidad o incluso porque no le enviamos al lugar adecuado dentro de nuestra web, con lo que es posible que al ir buscando de nuevo la información prefiera ir a otra web.

Conclusiones de los concursos de facebook

Supongo que después de lo enseñado a lo largo de estos días, os habréis quedado asombrados, algunos, de la cantidad de estafas y de juegos sucios que hay por todos los lados, pero también por internet, lugar donde hay una mayor facilidad debido al desconocimiento de todo lo que se puede hacer y a elegir un público o ignorante de ciertas técnicas o gente honrada.

Veamos después de esta experiencia, las ventajas e inconvenientes que puedan haber existido:

  1. Una de las ventajas que le hemos visto a todo esto ha sido la unión de fans de forma masiva y que se puede anunciar la cantidad de fans que tiene y que todos estos fans, que seguramente no tuvieran ningún apego a esta página, puedan caer debido a la publicación continua de publicidad en el muro. Y lo más importante es que lo acabe viendo amigos de amigos con interés en el producto.
  2. Otra de las ventajas es que ya sabemos lo que no se puede hacer, a día de hoy, en facebook.
  3. Otra ventaja más, es que aún y con ganas de realizar más concursos, como siempre «pagan justos por pecadores», esta empresa esperará un tiempo para reponerse
  4. Otra más, es que esta gente, llamemos estafadora no ha hecho más que poner links a la página web, a la página de facebook y esto hace que la página tenga una mejor indexación. No sé si recordais hace tiempo que os conté que uno de los problemas de salir los primeros era por las palabras claves, lo recordais? pues otra es por la cantidad de enlaces entrantes que haya. Y ese fue uno de los objetivos del concurso, que en líneas generales fue conseguido porque no sólo se expusieron en la página de la empresa en facebook sino en las páginas de estos timadores
  5. Y cómo ultimo por el lado de ventajas, es que nos han ayudado a optimizar el estudio de la siguiente campaña, que deberá tener un sentido más orientado a la tienda y más intelectual.
  6. Como desventaja destacar el gran número de premios con coste total para el vendedor que saldrán. Pero hasta esto tiene un lado de ventaja, ¿qué ha salido más rentable, dar miles de regalos a casi 60 personas? o contratar una campaña de facebook con ciertas palabras claves y más en esta época que las palabras suben de precio?

Concursos facebook

Tal y como os comentaba en días anteriores, los concursos son una buena vía de hacer fans de la tienda y que esto haga que las ventas puedan aumentar ya que la gente ha entrado y revisado que productos se tenía.

Ahondando en la segunda campaña, se quiso que el premio no estviera limitado a un único ganador y que si alguno no veía que iba a ganar, lo dejara por imposible, y así se animaran más fans.

Aquí pudimos hacer varias comprobaciones que puede que dejen fuera de juego muchas estadísticas o no:

  1. Los días más activos no son los fines de semana.
  2. Las horas más activas no son las no laborables.
  3. Hay perfiles adictos a concursos
  4. Hay perfiles adictos a realizar «trampas» con los concursos de facebook

Tal y como comentaba, propusimos un concurso en el que fuera posible ganar por cualquiera que minimamente lo intentara. El concurso se abrió el viernes tarde y hasta el domingo noche no empezó realmente el follón. Quería participar un montón de gente, había mogollón de gente que quería votar, poner su «me gusta» tanto en la web como en el comentario de su supuesto amigo. Vimos como a lo largo del lunes, subian los fans como la espuma, las estadísticas estban ya desbordadas, los accesos a la página de facebook y a la tienda eran maravillosas. Las visitas a la web eran más del doble y esto era muy interesante. Hasta ahí, creíamos en nuestra humilde opinión, que todo estaba yendo fenomenal, pero empezaron a ponernos SPAM en el muro (tal y como define la Wikipedia, correo basura o mensajes basura). En este caso lo clasificamos como SPAM porque ponían publicidad de su empresa, la cual fue debidamente borrada, ya que nadie debe poner publicidad sin un previo pago de otros en tu página. Además, anunciaban otro concurso, y entonces empezamos a sospechar con esto y con el tema de que muchos perfiles tenían la misma foto expuesta, que hábía algún problema.

Seguimos descubriendo con el tiempo que había muchos perfiles que se dedicaban a vender sus votos por un montón de páginas web que hay en facebook de intercambio y venta de votos. Esto no es lo que nos parece una política adecuada de un concurso, ya que opinamos es que si tú eres amiga de una página es porque algo te gusta y quieres que tus amigos te voten, y no lo que ocurrió, que fue que miles de personas se apuntaron y votaron a unos y otros comentarios de los concursantes. Se veía como se expandía por todos los lados porque era porque algunos concursantes ponían el anuncio en este tipo de páginas de «malversación» de votos.

Todo esto unido a que en este tipo de páginas de intercambian los votos a cambio de otro concurso y así continuan, pero también en estas páginas se denuncian entre ellos y se regañan. De esto también nos dimos cuenta investigando unos cuantos perfiles y lo simpático es que vimos que todo lo que ocurría en nuestra página, estaba ocurriendo en otras páginas. Esta gente gane o no, está todo el tiempo reclamando su regalo, que le digan quien le ha votado, que le digan quien ha votado mal y es más, amenazando a la propia empresa y dejando en entredicho su imagen por facebook y por los máximos sitios que pueden. Otro tema que se veía es que hay gente que no tiene un sólo perfil para entrar en facebook sino varios, de tal forma que pueden votar en los concursos. Y estos perfiles son falsos y la gente que lo sabía los denunciaba a facebook o los bloqueba. Por tanto, también surgía la siguiente estafa que era la venta de perfiles para gente con el perfil bloqueado.

Conclusiones: mañana

Campañas Facebook o Concursos

A día de hoy estamos ante la tendencia de promocionar nuestra tienda por internet de muchas formas, las principales Google y las redes sociales.

Facebook es una de las redes sociales con más aceptación, ya digo que esto es a día e hoy y con esta red social podemos intentar promocionar nuestra tienda de muchas maneras.

Suele empezar, como os decía ayer, dándonos de alta a nosotros mismos, si no estuviéramos en facebook y a continuación definir la página de nuestra empresa.

Una vez que tenemos la página definida, lo primero que se hace por lógica, es sugerírsela a nuestros amigs y también a nuestros clientes. Clientes que pueden entrar por la tienda física o la tienda online.

Una vez que todo esto está realizado, nos tenemos que poner en marcha con campañas, concursos,…

Una de las formas de promocionar, es a través de una técnica que también nos da google, a través de google adwords. Es publicar un anuncio de nuestra tienda, de un grupo de artículos. Para ello hay que pensar en lo que muchas veces he hablado que son las palabras claves. Otro tema importante es el público al que va dirigido. Para mi gusto, Google trabaja, como buscador, muy bien sobre las palabras clave, así como facebook trabaja muy bien el público objetivo. A facebook le puedes indicar que el público al que vaya dirigido sea, no sólo por edad, sexo, ciudad y….. sino también por páginas a las que esté adherido. Recordáis que os conté que hay páginas creadas para definir una empresa y que también había páginas para definir aficiones, gustos,…? Pues eso puede ser utilizado para orientar nuestra campaña mejor. Si se venden osos de peluche, ¿no será mejor orientar la campaña a aquellas personas que han puesto un «Me gusta» en alguna página del estilo «Me pirran los peluches»,…..?
La campaña es una forma de que la gente conozca tu tienda pero también que se agregue a tu página en facebook.

Ahora hablemos de los concursos, otra forma rápida de hacer fans, que es como se llama, de tu página. Propón un concurso regalando algún tipo de producto o haciendo algún tipo de promoción y verás como la curiosidad se multiplica. El factor de multiplicación suele ir dependiendo de la implicación que tengan que tener con la tienda y dependiendo de la facilidad para conseguir el premio. También es importante otro factor de multiplicación que es «cuanto más gratis, mejor». Otra cosa a tener en cuenta es el público objetivo, si queremos conseguir fans como sea o queremos gente que realmente le guste la tienda, le guste el servicio o lo mejor le guste el producto.

El primer concurso que tuve como experiencia fue muy divertido porque ofrecía 100€ en productos de la tienda. Consistía en contestar a un par de preguntas del estilo ¿qué comprarías y por qué? Y si eras la persona más votada, te llevabas el vale. Este concurso, para mi punto de vista, fue un completo éxito desde el momento que se duplicaron los fans y desde el momento que los fans, tenían que entrar en la tienda y ojear una serie de productos y elegir uno para exponer. Las dos pautas importantes en todo esto, son conseguir fans y conseguir que hablen de la tienda. Facebook te permite enlazar, además una URL, por ejemplo, del producto que te gusta y esto para la tienda es aún más interesante porque no nos confundamos en pensar que la tienda se ha vuelto loca y es tan generosa, sino que es una forma como otra de promocionar la tienda y si recordáis de la charla de Enrique Dans, lo importante es «Ahora va y lo cascas», es decir, ahora tú te anuncias a tus amigos que quieres conseguir este premio, que fíjate que bien está la tienda y así consigues la tienda más clientes.

Este concurso nos resultó de gran interés y quisimos lanzar otro, el cual contaré el próximo día. Sólo me llevé un poco de chasco porque pretendía que la gente contestara cosas simpáticas y al final, hubo unos cuantos clientes que «hacían la pelota» porque conocían la tienda. Eso tampoco viene mal para que la gente que no te conozca, diga algo así como «Parece que hay un montón de gente satisfecha» pero también puedes caer en la incredulidad de mucha gente que piensa «Esta gente está pagada por la empresa».

Campañas Facebook. Buenas ideas vs malos usos

Disculparme a todos mis lectores pero me ha sido matemáticamente imposible poder escribir en el blog estos días, a causa del tema que va a ser objeto hoy. Hoy he conseguido empezar a poder sacar las tareas que tenía retrasadas desde hace tiempo, ya empiezo a poder dormir y ya el día parece que vuelve a tener 24 horas.

Facebook es una de las grandes redes sociales, junto con twitter y en estos días por el problema de los controladores aéreos lo hemos podido comprobar. Los dos grandes, con anuncios de todo tipo, con fotos, videos, mensajes, que junto con youtube han conseguido que esto fuera un verdadero mundo de la información, desde dentro de la problemática y desde el punto de vista de miles e personas.

Una empresa que comienza publicando su información, tiene estos dos grandes medios para publicarlos. En concreto en facebook, hay una posibilidad muy buena que es crearse páginas. Uno, primero tiene que darse de alta como persona, para poder anunciar con su página a su empresa. Es lo más recomendado desde muchos puntos de vista. La persona debe ser una personal real o así se recomienda ya que en muchos casos facebook deja denunciar cuando una persona no corresponde a una persona física por detrás. Ya veréis por qué es importante esto que os cuento más adelante.

Una vez generado nuestro perfil y localizar a nuestros amigos, cosa que a veces, hace que sea un pique total porque te encuentras con gente que hace años que no veías y que perdiste el contacto por cualquier situación, y otras, sacas contactos muy interesantes a todos los niveles, incluso compañeros de todos los trabajos. Después de generar el perfil, darás de alta una página que en este caso, facebook te obliga a firmar unas condiciones de los derechos que tienes tu sobre ese nombre. Hay dos formas de generar páginas, una a nivel de ocio y otra a nivel de empresa. Ambas son interesantes para una empresa, porque imaginemos que vendes móviles de la marca ….»la que sea» y más cosas. Entonces puedes generarte una página de empresa con lo que tienes y otra por ejemplo y para atraer adictos, con título «me gusta estar todo el día colgado a los sms». ¿Cuánta gente se unirá a cada una? Eso depende de como lo promociones y ahí nos adentramos en las campañas, concursos de facebook,..

Puedes, como ya conté en alguna ocasión, realizar campañas de facebook que irán a gente determinada y que tú pagarás dependiendo de si pinchan en el anuncio o dependiendo de las veces que sea visto ese anuncio. Digo visto cuando en realidad es, cuando sea puesto en una página donde esté una persona mirando información de sus amigas, …o cualquier lugar del facebook.

También está la segunda opción pero no excluyente de montar concursos. A día de hoy es muy típico montar concursos a través del «Me gusta». Hay verdaderos perfiles adictos a esto. Para los que sois profanos en la materia os contaré que cuando entráis al facebook muchas veces veis cosas y le pulsáis a un botón con una manita para indicar que os gusta, no? Veis que un amigo vuestro dice «Me gustan los cubatas a todas horas» y si os gusta esa afición, os vais hasta la página esa y pulsáis «Me gusta» . Esto acaba siendo una red de gente con similares gustos.

Esta característica de facebook da a las empresas mucho juego ya que la propia empresa se anuncia como una página con lo cual, querrás que se te una toda la gente que ha comprado y que le ha gustado, no? y así sus amigos verán que les gusta algo y tendrán curiosidad en ver que es. Y es la manera de ir expandiendo tu negocio vía publicidad y vía, muchas veces, clientes satisfechos.

Hasta aquí espero que todo entendido, no? Mañana me adentraré en el mundo de los concursos, en facebook, para que veáis lo interesesante o no interesante de estos concursos.